【区分  】: 訪問サポート
【活動日】: 2014年05月12日
【時間  】: 手紙の交換
【場所  】: 自宅
【件名  】: 継続サポートOさんからパソコン購入の相談
【報告者】: 稲川昭子
【参加者】: 岩渕正樹、酒井親人、稲川昭子

【内容  】:
 以下の相談の手紙を受け取る。
・ネット上のアマゾンで出ている事全部を信用しても良いのでしょうか、私にはそのへんが心配です。
・量販店で買った方が安心でしょうか。
・パソボラさんとしては、どんなふうに思われますか。
・できれば以前の様に購入のお手伝いをして頂けると嬉しいです。
・ご助言宜しくお願い致します。

酒井親人さん
私がネットを使って購入場合には、価格・性能(CPU,メモリー等)以外に以下の要素を重視して購入しています。
(1)製品のメーカーが信用できるか?(パソコンの大手のメーカーである?)
(2)販売者が信用できるか?
たいていは大丈夫ですが、(1)のメーカーの直接販売や、 アマゾン、大手の電気店なら確実ですね。
ただしアマゾンの場合には
 ケース1
この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。
ケース2
この商品は、〇〇が販売し、Amazon.co.jp が発送します。
 返品については出品者のリンクからご確認ください。
どちらかの記述がかならずあります。
つまりケース2のようにアマゾンが販売者でない場合もあるのでその時には(2)を検討します。

岩渕正樹さん
アマゾンが販売し発送しているものなら信用できると思います(私も周辺機器を買っています)
アマゾンのパソコンもヤマダやコジマのパソコンも、いずれもアマゾンやヤマダやコジマが製造しているものではありません。
いずれもメーカー品です。どこで売っているものかではなく、どんな製品かで決めましょう。
但し、ヤマダの場合、私なら購入しないメーカーの品を「ヤマダオリジナルブランド」で置いていることもあるので、そういったパソコンは、安くても手を出さないようにしましょう。

> できれば以前の様に購入のお手伝いをして頂けると嬉しいです。

だからこそ、3月に、お薦めパソコンを提案したんですけどね。

Oさんから
パソボラの皆さんへ
インターネットでパソコン購入のさいの注意点アドバイス有り難うございました。さっそくアマゾンにてアドバイスして頂いた点を注意しながら購入を致しました。
セブン対応のソフト「オペレーションナビ」がまだ手に入らないので(ただ今公費購入の申請中)しばらくは使えませんが、手元に「オペレーションナビ」が届いた際にはまたおちからをお借りしたいと思っています。その折りは宜しくお願い致します。



【課題】:

 鶴ヶ島市に申請している 「オペナビ」が届いたら設定のサポート依頼がある。


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[管理用:sprt140512] 20140512