【区分 】: サポート 【活動日】: 2008年2月09日 【時間 】: 10時から16時 【場所 】: さかど療護園 【件名 】: Windows98SEからVistaへの引越し2回目 【報告者】: 町田 【参加者】: 3人 福田 町田 依頼者 【内容】: 1. IME辞書の引越し 2. テキストファイルや音楽ファイルの移行 3. 「パッドdeマウス」(入力支援ソフト)のインストールとPC起動時のオートスタート設定と動作確認 4. WindowsMailやIEのAccessibility対策の設定 5. 現在使用しているモニターの清掃 6. パソコンテーブルとその周りの清掃 7. 新PCの設置 8. インターネット・メール接続の確認 9. 音楽ソフトのインストールと動作確認 10. パワースイッチをONしたとき、スリープになるように設定 11. 復元ポイントを作成 12. マニュアル・付属品の整理 【決定事項】: 1. 雪の天気予報なので、早めに午前中からのサポートに変更した。 2. 移行したいデータファイル・アプリケーションは、ご本人の意向で作業した。 3. 前回USB-HDDは、NTFSフォーマットで持参したため、Windows98SEでは、認識されなかったので、 今回は、パーティションマジックでUSB-HDDにFAT32領域を作って持参して、データ移行に利用した。 4. お昼は、美味しい蕎麦屋で楽しんだ。デザートのサービスがあった。 5. 今回の旧PCは、約8年利用。今日もシステムの停止のエラーが生じた。 PCの処分は、移行データなどの漏れを考え、1ヶ月後にすることをSさんと相談して決めた。 【課題】: 1. ウイルス対策ソフトのインストールと動作確認 2. プリンタードライバーのインストールと動作確認 3. スキャナーのドライバーインストールと動作確認 4. 従来のOSとVistaの主な相違点の伝達 5. SONY音楽製品ソフトのインストールと動作確認 6. 付属ソフトの活用(特にマイリカバリ) 【感想】: 今回も、作業中、PC仲間の二人のSさんも見守っていてくれた。 Sさんには、Vistaを操作していて、不明なことが発生した時点で、 メモ帳に質問事項としてまとめておいてくださいとお願いした。 Sさんの入力支援ソフトのパッドdeマウスがVistaでも動作できて 良かった。福田さん、そうして初回同行した須田さん、ご苦労様でした。 私は、今期で坂戸パソボラを退会いたします。 Sさんのサポートが最初でしてた。今回、会員としての最後のサポートが 再びSさんであったことに、不思議なめぐり合わせだなーと感じつつ、 サポートさせていただきました。 ───────────────────────────── 20080209