例会報告

【区分】: 例会報告【活動日】: 2021年08月01日【時間】: 10時～13時20分【場所】: それぞれの場所【件名】: 2021年8月例会【報告者】: 村田キリカ【参加者】: 21名安沢、石井、伊原、岩渕、宇佐美、川辺、キリカ、酒井H、榊原、三瓶、塩畑、杉田、鈴木、高野、内藤、長岡、西久保、羽鳥、平瀬、堀井、藤田【内容】: (1)参加者からの近況報告(それぞれから一言ずつ) (2)7月例会以降の取り組み(岩渕) ・7月4日(日曜)10時 7月例会(各自のいる場所から) ・7月9日(金曜)14時オンラインお喋り会(各自のいる場所から) ・7月17日(土曜)10時視覚障害者の為のパソボラ養成講座(すまいるはうす) 　　サポートしやすい設定とは・7月18日(日曜)10時視覚障害者の為のパソボラ養成講座(すまいるはうす) 　　受け取りやすいメールとは・7月22日(木曜)10時鶴瀬パソコン勉強会サポート(鶴瀬西交流センター) (3)8月例会以降の取り組み(岩渕) ・8月1日(日曜)10時 8月例会(各自のいる場所から) ・8月3日(火曜)13時半～15時45分社協福祉教育ボランティア学習会(Zoomと会場参加可) ・8月7日(土曜)14時ボラ連定例会(各自のいる場所から) ・8月8日(日曜)14時夏!体験ボランティア予行練習(各自のいる場所から) ・8月15日(日曜)10時視覚フォロー講座(すまいるはうす) ・8月15日(日曜)13時半夏!体験ボランティア(スマイルはうす＆Zoom) 現在高校生4人の申し込みがあります。全員Zoom参加です。・8月26日(木曜)10時鶴瀬パソコン勉強会サポート(鶴瀬西交流センター) ・9月5日(日曜)10時 9月例会(各自のいる場所から) (4)今月スペシャル「障害者とスマホ」主タイトル障害者におけるスマホ副タイトルデジタル機器普及での課題 1. 現況及び必要性近年、デジタル技術の進歩・普及に伴い、国の政策としてマイナンバー制度をはじめ、各種申請手続き、学校現場でのデジタル教育、買い物時のキャッシュレス化などなど、あらゆる社会生活のデジタル化が国策の大きな柱となっていて、国民全員に普及を目指している。また、視覚障害者関連では、音声による読み上げ及び入力等情報障害の軽減、移動のサポート機器やアプリなどの開発による移動障害の軽減など、日常生活の目覚ましい向上につながるデジタル化が進んでいます。 2. 携帯電話、スマートフォン等の利用状況多くの方が携帯電話又はスマートフォンを利用しています。ご承知のように、ガラケイの携帯電話が数年で使用できなくなるという状況の中、未だ相当数の人がガラケイ携帯電話を利用しています。 3Gガラケイのサービスが終了します。・auは2022年3月末、・SoftBankは2024年の1月下旬、・NTTドコモは2026年3月末今後スマホなどへの移行のサポート依頼が急増しています。日程が迫ってくるともっと増えてくると思います。スマートフォンに切り替えられない理由として、操作が難しくまたサポートしてもらえる人が身近に極端に少ないことが上げられます。特に視覚障害者は画面が見えないため、パソコン、スマートフォン、タブレット端末等利用が必須で有るにも関わらず、それをサポートできる人が非常に少ない現状です。鶴ヶ島でも一人で対応しています。視覚障害者のスマホの使い方を知ったうえでサポートしなければいけないので、サポートが足りていない状態です。みなさんがどうして変えたのかどうやった変えたのかをお聞きしたい。 3. サポートの具体例私は最近4名の方のスマホへの移行等のサポートしました。・例1 らくらくホン(スマホ)からAndroidへの変更後 iPhoneへ再変更寄居町在住らくらくホンの読み上げが出鱈目なので変えたい。・例2 ガラケイからAndroidへの変更川越市在住・例3 スマートスピーカーの設定 Google Home Mini 熊谷市在住・例4 ガラケイからiPhoneへの変更練習中はガラケイと両方使う坂戸市在中藤田さんのメール 1 コスパとカスタマイズを考えると是非アンドロイドのサポートをお願いします、 2 フランクな対話が少し制限されてきていますでも、少しのカスタマイズと設定により自然言語による操作は大変有効に成ります。 3 今後PCのサポート(スマフォはPCで有る)を標榜するならばスマフォのサポートは避けて通れません。今回のスペシャルがその一歩に成る事を望みます。三瓶ガラケーが終了する。ガラホは4Gなので終了しない。 Softbankはないが、AUとdocomoはまだあります。・西久保らくらくホンはスマホではないのですよね? らくらくホンもらくらくスマホもショップではらくらくホンと呼ばれている。 docomoのホームページでは、らくらくホンの項目の中に「らくらくスマートフォン」と「らくらくホン」があります。・石井鈴木さんはどちらを使っていますか? 両方持っています。トークバックとボイスホッパー最初から入っているから使いやすいですか? Androidにも入っています。酒井H iPhoneは丸って読むと文章の最後に。をつけてくれますが、アイパッドの時は丸とか改行で指示に従ってくれました。 Androidは出来ないですか? Androidも「句点読点」て言い方をすれば使えます。 ※文章コマンドの再確認石井 iPhoneとAndroidどっちが使いやすいですか? iPhoneの方が仕様が統一されているのでというのは昔から言われています。値段の差はあります。 Androidではシンプル画面があるものをお勧めしています。 SonyのXperia、SHARPのAQUOSのセンスシリーズ。高野 iPhoneSEは何になりますか? SEはホームボタンがあるので使いやすい機種です。三瓶画面のカスタマイズはAndroidの方がしやすいですが、 iPhoneも一画面に全部集約することは可能です。川辺メーカーによって使い方の差はありますか? 視覚障害者の使い方に関してはあまり変わらないと思います。岩渕 Androidのスマホを値段的に進めていますが、指での操作がなくても音声だけで使えるものをお勧めしています。鈴木サリバンプラスという宛名を読み込むアプリがあります。 iPhoneでもAndroidでも使えるアプリです。無料です。三瓶具体的なアプリをどう適応するかはオーダーメイドでどうするか。オーダーメイドという意味は、音声を別売りの音声に変えたり、どんなアプリをいれるかなどどう要望にお応えするかなどがあります。スマホはパソコンなので、バージョンアップが必ず必要になります。バージョンアップで英語になっちゃったり、不具合が起こることもあります。そこも自分で対応しなきゃになる。らくらくスマホなどは出来ることが限られているからこそ困りにくい。便利さを求めるなら自己管理しなくてはいけない部分がある。 iPhoneでもバージョンアップでボイスオーバーが使えなくなる事例はありました。 iPhoneは前から同じ操作で使えることを大事にしています。 Androidはいろんなことが出来るようになっていきます。点字ディスプレーと接続するなら今のところAndroidがいい。 iPhoneならみんなの意見が聞ける。高野興味があると無料のアプリをどんどん入れてしまうのですが、消すことは出来ますか? パソコンでも調べられるので、調べてみてください。スマホを使っているか?機種変したきっかけは?困っていることは? 石井 Androidを使っています。 docomoのらくらくスマホがいいかなと思っていたのだけど、ジャパネットで安かったのでAndroidにしました。変えたきっかけはみんなが使っているから、ネットもパット見られるから。困っていることはないですが、困ったらパソコンで調べて解決しています。一回だけ外国語になっちゃった時は視える人に助けてもらいました。宇佐美 docomoの3Gのガラケーのままです。その先はまったく考えていません。川辺 iPhoneにしました。 Androidは自由度が高すぎて初心者には厳しいかなと。、新宿サポートセンターも八王子のサポートもiPhone。住んでいる老人ホームのサポートもiPhoneで固められてしまっているのでお仕着せの方を選びました。酒井H ガラケーの充電器が壊れてショップに行ったら、キャンペーン中で無料でスマホが手に入るということで変えました。最初は3カ月くらい使えなくて困りました。その機種はアップデート出来なかったので、今はSHARPのAQUOSのセンス3を使っています。 AUのプレミアム会員なので電話すると、リモート操作で調べたり対応してくれます。月額550円くらい。榊原 iPhoneに変えた理由は将来的には音声で使うために変えました。今はほとんど音声入力で使えています。ダメな時はBluetoothでキーボードを繋げて使っています。困っているのは画面が見えないので助けが必要な時です。アプリを操作する時に画面全体のレイアウトがわからないので、この辺を触ればいいというのがわからないのがちょっと困る時があります。 Androidが音声が使えることは知らなかった。三瓶 iPhoneでもフリーダイヤルでIMEI番号(iPhoneのシリアル番号)と、アップルIDを用意して電話すると教えてくれます。リモートで画面は確認してくれるけど、操作は自分でしてくださいです。デジタル改革は役所の都合ですが、対応する人はそこにとらわれ過ぎなくてもいいのではないかと思います。パソコン=パソボラではなくてもいいのでは。杉田らくらくホンのガラケーです。スマホにしようかなと随分悩んでいました。頭使うのが大変だなと思って今のところ変えません。使えなくなる時になったら考えます。高野 iPhoneです。野島電機でパソコンをいつも買っていて、たまたま進められたのがiPhoneでした。買ってからiPhoneって知りました。 Googleの検索はすごく楽です。内藤 Androidを使っています。絶対サポートなしには使えないので、鈴木さんの全面サポートで変えました。横文字に聞こえる言葉がいっぱい出てきます。来たメールを読むのが中々難しい。電話も鳴ってすぐなら出れますが、折り返しは難しいです。マップも入れてもらえたけど暑くてまだ使えていません。カメラも距離感が難しいです。これは机ですとか言われます。郵便物の分別やメモを捨てていいかの判断に使いたいです。長岡 iPhoneを使っています。随分長いのですが、アドレスの登録なんかがまだ出来ません。電話とカメラ機能などを使っています。ビーマイアイズなんてアプリを使っています。カメラで分別なんかには重宝しています。まだまだ出来ないことはあります。西久保らくらくスマートフォンを使っています。ガラホのらくらくホンを使っていました。きっかけはスマホが流行り始めていたことと、万歩計が見えなくなってスマホだと勝手にカウントしてくれることがいいなと思って。すまいるハウスに行っていた時にいろいろ話も聞いて思いきって変えました。ショートメールの必要性がないし、メールはパソコンでしています。さらにスマートスピーカーを導入して楽になりました。らくらくスマホは電話と万歩計に特化しています。堀井 docomoのガラケーです。 iPhoneの勉強をしたのですが、あまり上手くいかなくてガラホにしました。鈴木使い方で困った時も月額のサポートは受けられますか? 酒井H 音声での使い方までは多分知らないと思います。困った時はいじくりまわして音声がしゃべってくれてなんとかなっています。三瓶治療院で予約電話出れないと折り返し出来ずに困ってしまう人がいて、そういう方は2台持ちの方もいます。勉強しながら使っていく上での指南役は大事です。ラビット年間3万6千円です。アットイーズも同じくらいです。スラッシュ6千円でその都度いくら。塩畑ラビットは年間3万3千円です。電話での課金はありません。事務所へ行くと課金になりそうです。スマホのサポートは所属する会でも大きな課題になっています。 iPhoneの勉強会もラビットさんから講師に来てもらってしました。なぜiPhoneを選んだかという、来る人や周りに聞いた時にiPhoneユーザーがすごく多かったからです。初めの設定の部分と電話のかけ方やアドレス帳の取り込みまでは全体で出来るよねとサポートしています。個人的にはその先を出来る人もいますが、会としてのバラツキがあってはよくないので、その先は教えてくれるところにお願いしてくださいねとご案内しています。 4. サポートの流れ概要 1 希望の確認と流れの説明 2 ガラケイからスマホへの契約変更 3 前機種からの連絡先、写真、メール等の移行とデータの整理携帯か自宅かなど 4 新機種の形状やボタンレイアウト、電源ON/OFF、起動方法などの説明と練習 5 アプリのレイアウトとホームボタンの説明と練習 6 指の操作の説明と練習一本指、二本指でのダブルタップなど 7 指での電話のかけ方、メールの読み上げ方、SMSの読み上げ方の説明と練習 8 OK Google または Hey Siriでの電話のかけ方、メール送信、ショートメール送信 9 OK Google または Hey Siriでの各種情報の取得天気予報や時間、電車の時間等以上です。 (5)その他報告・連絡・相談課題杉田さんが名簿に載っているかの確認と、載ってなかったら社協に電話と、添付資料の転送。 (6)次回の司会と書記を選出(立候補がなければ司会と書記が指名) ・司会岩渕、書記キリカ【決定事項】: ・8月8日(日曜)14時夏!体験ボランティア予行練習(各自のいる場所から) 西久保さんのスマートスピーカー。 iPhone高野さんとAndroid酒井Hさんの音声での電話とキャリアメールとGメールと検索。【課題】: 岩渕・8月3日(火曜)13時半～15時45分社協福祉教育ボランティア学習会(Zoomと会場参加可) 杉田さんが名簿に載っているかの確認と、載っていなかったら社協に電話と、資料とアドレスの転送。【感想】: 穏やかで有意義な時間でした。スマホを巡る事情がたくさん聴けておもしろかったです。 ───────────────────────────── [管理用:rmt210801] 20210801:135732