【区分 】: その他
【活動日】: 2023年06月09日
【時間 】: 午後14時〜16時
【場所 】: 各自の居場所から
【件名 】: 6月オンライン サポートサロン
【報告者】: 岩渕
【参加者】: 9名
岩渕、キリカ&涼音、酒井H、塩畑、杉田、高野、西久保、羽鳥
【内容 】:
・Windows11で PC-Talker Neo の人は最新版に更新を(岩渕)
Windows11の Update で マイスタートメニューが起動しない
不具合が続いていましたが、PC-Talker Neo を最新にすると
またマイスタートメニューが使えるようになるので更新ね!
・メールを送信したら、配信できませんでしたの通知(塩畑)
メッセージ内のリモートホストノットレスポンディングスは
相手のほうが反応していないなので、再送信してみたところ
今度は配信できませんにならなかった(つまり届いた (笑))
・MyBookでは使えるイヤホンがZoomだと使えません(酒井H)
Zoomのオーディオの設定でイヤホンを選択したら解決 (^_^)
・マイスタートメニューが起動しない時の対策として(塩畑)
AOKメニューにドキュメントも入れてみては(との提案)
・パソコンのスピーカーから音が出ないと相談されて(塩畑)
スピーカーを外しパソコンから音が出るかを試しましょう。
他のスピーカーやイヤホンを同じ端子に挿し試しましょう。
電気に強い人に断線や接触不良を確認してもらいましょう。
・前のパソコンのタッチパネルが生き返るかのテスト(高野)
前のパソコンのタッチパネルが動かなくなってしまったので
新しいパソコンに変えましたが新しいパソコンも前と同じで
タッチパネルが反応してくれず、結局その原因が「PC-Talker
タッチ機能を使用する」だったことから、前のパソコンでも
「PC-Talkerタッチ機能を使用する」を解除したところ (笑)
ついでに前のパソコンの各種アップデートも済ませました。
・TalkBackオンだと操作しにくくて歩数計の確認が(西久保)
手で操作しなくても OK Googleが歩数を教えてくれるかも。
OK Google Google Storeで Google Fitを探してをどうぞ。
OK Googleで TalkBackのオンオフが効かない不具合は現在も。
次回「オンラインサポートサロン」は、7月14日(金曜日)です。
─────────────────────────────
[管理用:etc230609]